:-) Оксана жадная
ЕСЛИ И УЧИТЬ СОТРУДНИКОВ, ТО ЛУЧШЕ ВСЕГО ПРИГЛАШАТЬ ЧЕЛОВЕКА С ГЛУБОКИМ ОПЫТОМ В ВАШЕМ РЫНКЕ.
Нельзя просто так взять и написать книгу, не поместив в нее рассказ о красивой женщине. Длинные ноги, осиная талия, ангельские кудряшки и пронзительные серо-зеленые глаза. Ах, Оксана, эх, Оксана! Глядя на эту красотку, казалось, что единственное ее занятие — с утра до вечера думать, куда же еще потратить деньги бойфренда. Но капризный предпринимательский дух поселился в соблазнительном теле. И прекрасная Оксана торговала тракторами! Не просто торговала, а была владелицей крупного дистрибьютора этой премудрой техники.
Путь Оксаны к высотам регионального бизнеса был прямым, как рельс. Начав с менеджера по продажам, ушла в свое дело и с успехом его развивала. И это говорит о том, что наша героиня кроме выдающейся внешности модели обладала трудолюбием вола, бульдожьей деловой хваткой и поистине упорством осла. Пока вы не начали искать Оксану с целью немедленно жениться на этой чудесной женщине, мы перейдем к сути.
Итак, Оксана была счастливым обладателем здорового, динамично растущего коллектива, нацеленного на успех и результат. И ей удалось сделать так, что ее налаженные весьма неплохие продажи взлетели еще на 32 %. Добилась она этого путем проведения обучения сотрудников.
И сейчас некоторые из вас начинают ощущать скепсис или холодные лапки жабы на своей шее… Не поддавайтесь зависти, а лучше перенимайте положительный опыт воронежской коллеги.
Изначально Оксана понимала, что бизнес-тренинг мало поможет в продажах как прямой инструмент, который увеличит личную эффективность сотрудников, что никакой тренинг никогда не заменит опыт, получаемый непосредственно в процессе работы. Но она решила воспользоваться инструментом под названием «корпоративное обучение» немного по-другому, нежели обычно привыкли делать директора по персоналу.
Она пригласила титулованного и харизматичного тренера Колбасова JR, который отличался от других не столько научной новизной, сколько профессионализмом подачи материала и умением заряжать участников.
На тренинг бизнес-леди пригласила не только своих работников, но и запустила «сарафанное радио» по всему городу о том, что она за небольшую плату готова открыть двери на свое событие для «интересных» людей.
В результате добрую половину бюджета, потраченного на обучение, она отбила благодаря тому, что контингент тренинга составляли «платные» гости: директора по продажам дружественных компаний, партнеры, владельцы неконкурирующих бизнесов и просто влиятельные люди города.
Когда тренинг закончился, с Оксаной и ее ООО произошло сразу несколько прекрасных деловых метаморфоз.
Во-первых, возросла мотивация сотрудников, потому что ее персонал попал в тусовку владельцев бизнеса и топ-менеджеров региона. Поварившись в одном котле с небожителями, каждый из присутствующих сотрудников Оксаны захотел подтянуться до уровня успешных профессиональных гостей.
Во-вторых, Оксана увеличила план продаж. Если ранее изменения в планах продаж сопровождались стонами и стенаниями коллектива, то после обучения она использовала убойный аргумент: «Планы по продажам возросли, поскольку вы прошли тренинг Колбасова JR!» И возражений не находилось.
В-третьих, по городу разнеслась хвалебная молва о компании Оксаны, до нее никто не позволял себе роскошь пригласить для обучения сотрудников такого дорогого тренера.
Но мало того, что Оксана получила положительные отзывы в своем регионе, что повысила мотивацию сотрудников и увеличила планы продаж, хвостом она получила еще два бонуса:
• к ней пришли самые эффективные менеджеры по продажам из фирм-конкурентов, поскольку разглядели в ее компании наилучшие перспективы с точки зрения ориентации на развитие персонала;
• она получила выход на «дешевые» деньги и административный ресурс, потому что ее тренинг посетили крупный банкир и высокопоставленный представитель власти, отвечающий за инвестиции в регион. И это самый главный бонус!
В итоге весь этот комплекс из связей, новых профессиональных сотрудников, увеличения планов продаж, пиара на «сарафанном радио» дал ей в течение ближайшего месяца вожделенный плюс 32 % прибыли. А ведь сначала она хотела провести пресловутый тренинг сама, потому что ее знание рынка и продаж было даже лучше, чем у Колбасова.
ПРАВИЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ — ЭТО ВСЕГДА ПРЕДЛОГ РЕШИТЬ БОЛЕЕ ГЛОБАЛЬНУЮ ЗАДАЧУ, НАПРЯМУЮ НЕ СВЯЗАННУЮ С САМИМ ОБУЧЕНИЕМ. ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ САМО ПО СЕБЕ ОБЫЧНО БЕССМЫСЛЕННО.
P. S. Не только корпоративное, но и любое другое гуманитарное обучение всегда предлог, чтобы ненавязчиво выстроить отношения с людьми или сделать пиар. Возьмите хотя бы тренинг Адизеса для Сбербанка, транслированный по ТВ.