:-(Умар обнадеженный

БОЛЬШЕ РЕКЛАМЫ — БОЛЬШЕ ПРИБЫЛИ

Умар был неординарным человеком, из тех редких личностей, что умудряются соединить в себе несколько несоединимых вселенных. Будучи простым дагестанским парнем, он смог покорить Москву и занять желанное место менеджера крупной компании, которая занималась оптимизацией известного проекта «Групон».

По образованию Умар был поваром, закончил пищевой технологический колледж. И вот, заработав в крупной компании первоначальный капитал, он решил открыть ресторан на основе своих культурных традиций: сделать первый в Москве настоящий ресторан дагестанской кухни.

Еще до открытия в ресторан начали заглядывать посетители — друзья Умара, а именно: Магомед, Зураб и Ибрагим. Они предрекали ресторану большую популярность.

Но проблема с посетителями все же возникла. Более того, она не решалась размещением объявлений, рекламой в соцсетях и другими доступными Умару приемами маркетинга. Несмотря на титанические усилия Умара, его ресторан никак не мог преодолеть рубеж три посетителя в день.

Поняв, что ни классический маркетинг (радио, интернет, баннерная реклама), ни даже популярные сегодня лендинг (лейдинг) пейджи не работают, Умар решил применить к своему ресторану навык Групона. Ведь он работал с этим сервисом и знал, как его эффективно использовать.

Умар решил сделать акции на групоне, биглионе, купикупоне и других подобных ресурсах. Так как ценник в ресторане Умара на старте был невысоким, он повелся на обычную фишку всех купонаторов, которые говорят примерно следующее: «Бизнес-ланч у Умара стоил 300 руб. При себестоимости 200 руб., а при работе с купонатором ценник должен быть 200 руб. (чтобы люди ощущали существенную скидку). Помимо этого предпринимателю надо покрыть стоимость проведения акции — 20 %».

Тут Умар резонно заметил, что господа купонаторы сошли с ума, такие акции — прямой убыток.

Но ушлые ребята опрокинули его светлую мысль нижеследующими доводами:

— Сколько денег ты уже потратил на рекламу?

Умар объявил сумму с пятью нолями и далеко не единицей в начале.

— Сколько клиентов к тебе пришли?

Умар назвал прекрасную цифру — четыре.

— Ты потратил несколько сотен тысяч на привлечение клиентов, каждый клиент обошелся тебе очень дорого. А мы предлагаем клиента всего за 40 руб., который будет к тебе впоследствии приходить.

Такая математика Умару понравилась, получалось, он работает не в минус. На самом деле в каждый бизнес-ланч закладывался бюджет на привлечение нового клиента в размере 40 руб.

Но в действительности произошла следующая ситуация. Да, к Умару в ресторан валом пошли посетители. Но этими посетителями были не дагестанцы, жаждущие отведать кулинарных шедевров родной кухни, и даже не востоковеды, специализирующиеся на Дагестане, а самые простые халявщики, которые хотели получить новенький бизнес-ланч за 200 руб. Мысль о том, чтобы поесть северокавказских изысков за полную цену, не могла прийти к ним в самом страшном сне.

Умар ушел в окончательный минус. Напоминаем, до этой акции герой истории просто ничего не делал и содержал сотрудников, но ввязавшись в работу с купонаторами, он начал еще и тратить, кормить каждого человека из большой орды любителей халявы в минус.

В тот день, когда акция была окончена, Умар еще верил в то, что все потраченные деньги отобьются, но на следующий день к нему пришли только его постоянные четыре клиента. Таким образом, Умар разочаровался во всех инструментах маркетинга и ресторан перекочевал к нему на кухню.

ПЛАТНАЯ РЕКЛАМА МОЖЕТ ПОМОЧЬ ТОЛЬКО ТОГДА, КОГДА УЖЕ ХОРОШО ПОМОГЛА БЕСПЛАТНАЯ.