Алгоритм общения с избирателями
Даже если вы наняли бывших педагогов, это еще не гарантирует, что такие агитаторы будут с легкостью входить в контакт со всеми избирателями. К тому же их манера общения далеко не всегда отвечает агитационным целям, зачастую уводя разговор от главного. Чтобы облегчить труд агитаторам и гарантировать эффективность их взаимодействия с избирателями, заранее составьте шаблон разговора. Выучив его, ваши сотрудники не будут теряться при общении с электоратом. Ниже приведен примерный план подобного разговора.
Здравствуйте!
Меня зовут _______________________________. Я – агитатор (представитель предвыборного штаба) кандидата (тут необходимо указать на какой пост) Ивана Ивановича Иванова. (Если в этот момент избиратель пожелает прекратить разговор, агитатор не навязывается, а, извинившись за беспокойство, переходит к другой квартире.)
Знаете ли вы, что такого-то числа мы выбираем (указать должность)? Определились ли вы уже, за кого будете голосовать?
Наш кандидат Иван Иванов давно связан с нашим округом, хорошо знает его проблемы. (Рассказать краткую биографию кандидата.)
Наш кандидат точно знает, зачем идет на этот пост. Он хочет (тут нужно озвучить ГИК).
Возьмите, пожалуйста, эту листовку (буклет, газету и т. д.), в ней подробно описан его жизненный путь и те задачи, которые он будет решать на своем посту, если вы окажете ему доверие.
Спасибо. До свидания.
Конечно, это только приблизительная схема, и ее необходимо подстраивать под конкретную ситуацию. Но и она хорошо демонстрирует главные особенности подобного общения – вежливость, ненавязчивость и краткость. Ваш агитатор не должен разводить долгих разговоров за жизнь и задерживаться у одного избирателя, иначе он и до конца кампании не успеет обойти всех жителей данной территории. Но при этом он должен всячески демонстрировать заинтересованность кандидата в голосе именно этого человека.
В ходе беседы у избирателя неизбежно будут возникать вопросы. Они могут касаться биографических фактов из жизни кандидата, его положительных сторон как политика или хозяйственника, его программы. Агитатор обязан знать необходимые ответы (об этом мы уже говорили). В том случае, когда вопрос сложен и ваш человек не знает, что сказать, он извиняется и заверяет избирателя, что обязательно уточнит информацию в штабе и ответит во время следующего обхода. Агитатор ни в коем случае не должен выдумывать ответ и нести отсебятину – такое поведение породит ненужные слухи и информационные шумы. По результатам разговора агитатор вносит необходимые пометки в специальный блокнот, причем делает это уже выйдя из квартиры избирателя.