Специализированные сети
Специализированные сети
Большинство социальных сетей, которые могли раскрутиться в Интернете, похоже, уже сделали это. Они стараются привлечь как можно больше пользователей, чтобы как можно больше глаз смотрели рекламу (ее наличие напрямую зависит от количества посетителей). Поэтому Facebook, даже в бытность свою студенческим ресурсом, как и Friendster, Bebo и Twitter, не являлся тематическим ресурсом и никогда не был ориентирован на какую-то узкую целевую группу. В случае с MySpace можно говорить о специализации, поскольку с помощью быстрой интеграции с сайтами музыкантов ресурсу удалось привлечь молодую публику, поколение бунтарей. Она оказалась подходящей аудиторией для рекламы мобильных телефонов, рок-концертов, спортивной обуви.
Но в мире виртуальных социальных сетей есть и другие специализированные ресурсы, которые стремятся достичь конкретного адресата. AsmallWorld.net, например, хочет быть эксклюзивным виртуальным воплощением красивых и богатых. Регистрироваться там можно только по приглашению, полученному от пользователя этой сети. По мнению руководства сайта, его пользователи должны зарабатывать в среднем 300 тысяч евро в год. Ресурсы Ancestry.com из США или MyHeritage.com из Израиля — это, по сути своей, генеалогические интернет-службы. На этих сайтах можно узнать свое происхождение и создать генеалогическое древо своей семьи и даже смоделировать подобие социальной сети, уходящей корнями в прошлое.
DeviantART.com — платформа, на которой выставляют свои работы художники-любители. Они могут выложить в сеть как обычный набросок, так и полноценную картину и заодно подружиться друг с другом. На основе CouchSurfing.org возникла всемирно известная социальная сеть для любителей путешествовать с рюкзаком за плечами, которые предоставляют таким же, как они, бэкпейкерам, койку, когда те приезжают в их город. В США еще до 2000 года появились сети для национальных меньшинств — AsianAve.com и BlackPlanet.com. Dogster.com, братский ресурс Catster.com и еще целый ряд подобных сайтов преследуют единственную цель: объединить любителей животных вокруг их главного интереса — четвероногих. Кроме того, к социальным сетям можно причислить и созданный в Канаде фотосайт Flickr.com. В 2005 году его за солидную сумму (от 15 до 25 миллионов долларов) приобрел Yahoo!. Фотолюбители, которые до октября 2004 года загрузили на Flickr 4 миллиарда (!) фотографий, основали и другие многочисленные сети, где они обмениваются ссылками, комментируют снимки и просто сплетничают.
Ну а любопытнее всего, конечно же, ресурс MyOuterSpace, основанный актером Уильямом Шетнером (а. к. а. Капитан Кирк из сериала «Звездный путь»). Шетнер хочет с помощью этого сайта создать виртуальную родину для любителей научной фантастики, ужасов и фэнтези. Они могут садиться на «звездные корабли» (то есть вступать в группы), бродить по «галактике» (форуму) и вести разведку на одной из шести планет (разделы по интересам — музыка, графический дизайн и т. д.). Конечно, реклама компьютерных игр и фильмов в жанре фэнтези — тоже часть новой Шетнеровской вселенной.
Вместе с ресурсами Chatter и Yammer появились и корпоративные социальные сети, адаптированные для внутреннего пользования. Эти молодые ресурсы в стиле Facebook и Twitter смогли практически отменить использование корпоративной электронной почты и сделать совместную работу в режиме онлайн более интенсивной.
Своего рода метасоциальную сеть создал Марк Андриссен, член Совета Facebook. Его ресурс Ning.com — это конструктор, из которого каждый может создать собственный Facebook. Каждый пользователь получает собственный адрес по схеме http://abcdefg.ning.com. После этого он может выбрать дизайн и функционал для своей сети и то, какие данные о пользователях она будет запрашивать. По информации самого ресурса, на нем зарегистрировались 43 миллиона человек и создали с его помощью 2 миллиона социальных сетей, большинство — вокруг досужих тем, социальных проблем или актеров (опять мы имеем дело со специализацией по любой теме, какую только можно себе представить). Изначально Андриссен планировал сделать Ning бесплатной площадкой, живущей на доходы от интернет-рекламы, но в конце концов ему пришлось изменить бизнес-модель сайта. После примерно шести лет бесплатного пользования с мая 2010-го юзеры должны платить, в зависимости от выбранного ими премиум-аккаунта, от 3 до 50 долларов в месяц. Только лишь для учителей, которые используют Ning в учебных целях, служба так и осталась бесплатной.
Важнейшими специализированными сетями все-таки следует считать те, которые используются в профессиональных целях. В 2001 году, незадолго до появления Friendster, интернет-предприниматель Адриан Скотт, один из первых инвесторов сервиса по обмену музыкой Napster, основал ресурс Ryze. Ryze был первой виртуальной социальной сетью, ориентированной на предпринимателей. В Силиконовой долине он нашел для себя благодатную почву. Важный момент: каждый, кто регистрировался на сайте, получал контакты бизнесменов из своего региона, ведь «подружиться» на этом ресурсе было не так просто, как на «дружеских» социальных сетях. По данным самого ресурса, Ryze дорос до 500 тысяч пользователей из 200 стран.
Бесплатно они могли использовать только базовую версию ресурса. Тот, кто хотел использовать большее количество усовершенствованных функций (например, возможность общаться с людьми, с которыми не был напрямую связан на сайте), должен был перейти на платный премиум-аккаунт. Доход Ryze получал и от рекламы, и от мероприятий, которые организовывались с его помощью. Такая бизнес-модель позволила Ryze сформулировать основополагающие правила для бизнес-сетей, по которым они функционируют и сегодня.
Главные на данный момент онлайн-ресурсы для предпринимателей — Linkedin из Силиконовой долины и XING (ранее назывался Open ВС) из Гамбурга. В Linkedin, по данным на середину 2010 года, зарегистрировано 65 миллионов пользователей из разных стран мира. Это позволяет считать ее самой успешной из двух лидирующих в этом сегменте рынка социальных сетей, несмотря на то что обе они появились почти одновременно — в 2003 году. Возможно, дело в том, что Linkedin с самого начала могла полностью рассчитывать на капитал Силиконовой долины. Ее первыми инвесторами были Марк Андриссен, основатель Ning, и член совета директоров Facebook, один из создателей сервиса PayPal Питер Тиль, а также Джил Пекина, международный вице-президент eBay. Позже в Linkedin инвестировали и некоторые крупные предприятия с венчурным капиталом, в первую очередь Sequoia Capital — пожалуй, крупнейшая инвестиционная компания Силиконовой долины. Она вложила средства практически во все серьезные интернет-предприятия в Бэй-Эриа, такие как Apple, Google, YouTube, Yahoo! и т. д. Дальше в Linkedin были вложения от Goldman Sachs, Greylock Partners и European Founders Fund. Два последних — общие инвесторы Linkedin и Facebook.
Название сети XING — это одновременно сокращение от английского слова crossing («пересечение») и китайское слово xing, означающее «это работает». XING для европейского бизнеса — исключение из правил. Сервис, основанный Ларсом Хинриксом, решился на то, на что, после того как лопнул мыльный пузырь доткомов, решаются единицы интернет-компаний. В 2006 году XING со своими акциями по цене 30 евро за штуку отправился на биржу. Это повысило стоимость теперешнего XING AG до 75 миллионов евро.
До мая 2010 года сайт считался самой востребованной в немецкоязычном пространстве интернет-службой. Его посещали 9,2 миллиона пользователей, из которых 700 тысяч человек использовали платные премиум-профили, которые по своему функционалу сильно отличались от аккаунтов бесплатных пользователей.
Платные премиум-аккаунты у Linkedin и XING устроены одинаково. Эти ресурсы вообще устрашающе похожи. В то время как бесплатные пользователи вынуждены терпеть в своих профилях рекламу (на моей странице в XING сайт в основном рекламирует собственные вакансии), для платных посетителей объявления скрыты, зато включены дополнительные функции. Так, только премиум-пользователь может узнать, кто просматривал его профиль. Также у него есть возможность отправлять личные сообщения. Это две ключевые функции, если рассматривать XING как платформу для развития карьеры, возможность вести диалог с другими бизнесменами и завязывать партнерские отношения. На Linkedin все устроено почти так же: базовые функции бесплатны, кто хочет большего, должен совершить переход на платный аккаунт. Ежемесячный взнос составит от 20 долларов — заметно больше, чем на XING. Преимущества: улучшенный поиск по персонам, что особенно важно для предпринимателей, которые ищут новых сотрудников; возможность узнать, кто заинтересовался твоим профилем; возможность просматривать профили менеджеров, с которыми собираешься наладить деловые связи.
Короче говоря, на XING и Linkedin можно купить преимущество перед конкурентами и надеяться повысить свои шансы на рынке. Как Linkedin, так и XING (опять интересное сравнение) открыты для веб-приложений. В октябре 2008-го Linkedin запустила платформу Applications, предназначенную исключительно для приложений. Благодаря ей с помощью стороннего ресурса пользователи сети могут применять дополнительный функционал. Например, на Linkedin можно воспользоваться «списком литературы» — Amazon Reading List. Он оповещает о том, что и кто читает, прочитал или собирается прочитать. Не прошло и года, как XING в свою очередь ввел похожую платформу для приложений. Она разрешила клиентам ресурса использовать веб-службы, которые ранее были доступны только на других сайтах, прямо в своих профилях.
Наконец, Linkedin и XING объединяет еще кое-что: слухи о том, что более крупный ресурс из Америки проглотит менее внушительный ресурс из Германии, появляются с завидным постоянством.
Между деловыми и дружескими сетями ни в коем случае нельзя провести четкую разделительную черту. Пользователи Linkedin и XING отчаянно флиртуют, в то время как Facebook становится местом встречи для бизнес-партнеров и клиентов. К тому же для кадровиков использовать Facebook, чтобы получить представление о соискателе, — путь более эффективный: вероятность того, что он окажется пользователем Facebook намного выше, чем вероятность того, что он зарегистрирован на XING.