2011-05-30 Вертикально-интегрирующая компетенция
Сквозное иерархическое интервьюирование сотрудников организаций, уже много лет применяемое нами на практике дает, помимо основного первоначального назначения – формирования диагноза организации, особую компетенцию концептуалиста-интервьюера.
Это знание, которым не располагает ни генеральный директор или министр «наверху», ни менеджер или госслужащий «внизу».
Что происходит на разных уровнях иерархии с принятыми решениями, с их конкретизацией при реализации, с искажениями, вносимыми более чем сотней причин и механизмов, при существующих сложившихся традициях и формах совещаний и документооборота, не знает никто. Это объективный факт.
Это знание концептуалиста, будучи межпредметным, полупрофессиональным, позволяет объяснять (создавать «объяснительные схемы») эффекты потери управляемости. Тем самым она играет объединяющую роль в налаживании понимания управленцами разных уровней иерархии.
Предлагается называть ее вертикально – интегрирующей компетенцией.
Эту компетенцию (при соответствующем методическом опыте) формирует у себя в голове проектировщик/ консультант. Она уникальна по содержанию, по методу формирования и по актуальности «здесь и теперь».