2016-01-05 Концепт решения

Целостная конструкция решения определяется и синтезируется из пяти схем.

1. «Решение» есть выбор. К выбору предъявляются «альтернативы решения». Решение есть выбор из множества альтернатив, то есть «выбранная альтернатива». Конструкция абстрактного выбора такова: <«Предъявление альтернатив решения», «критерий выбора решения», «выбранная альтернатива»/«решение»>. Конкретизация данной конструкции идет по линии «многокритериального выбора». Определяются понятия «последовательность предъявления альтернатив», «последовательность применения критериев». Теория выбора как дисциплина чрезвычайно развита и формализована. Выводится понятие оптимального решения или оптимума как «седловой точки» в пространстве метризованных альтернатив. Областью Парето называется такое подмножество альтернатив решений, что переход от одной альтернативы к другой не ухудшает оценку по всему множеству критериев.

2. «Решение» есть система. Рассматривается несколько «абстрактных систем», решение – одна из них, то есть, система, конкретизируемая через другие системы. Выделяется, ограничивается и анализируется так называемая «существующая система». Далее формируется описание так называемой «желаемой системы». Разность (это лишь фигура речи) между желаемой и существующей системой определяется как «проблема». Решение – это система, покрывающая разницу между желаемой и существующей системой. Еще точнее, это система, которая вместе с существующей системой (в пределе полностью вытесняя и замещая существующую, но не обязательно) даст желаемую систему. Описание системы, удовлетворяющее указанной системе есть проект решения.

3. «Решение» есть описание «целевого объекта» или стороны выделенного объекта. Целевой объект должен быть измеримым, физически (научно) достижимым, в решении описаны ресурсные необходимость и возможность. Конкретизация идет по линии конвертируемости возможностей, то есть вариантов применения в реализации объекта альтернативных возможностей. Так определенное решение целостно и не может быть не выполнено. В противном случае это было просто «недорешение». Формирование решения путем конкретизации так называемых «предрешений» (не путать с «проектом решения»), вплоть до полного учета всех сторон целостности.

Иная конкретизация конструкции идет по линии понятия «обусловленности решений». Выработка и принятие одних решений становится факторами, которые необходимо учитывать при формировании других, зависящих от них решений.

4. «Решение» есть результат двух процессов. Это «процесс выработки решений» (ПВР) и «процесс принятия решения» (ППР). На выходе ПВР появляются альтернативы решений, они поступают на вход ППР, на его выходе появляется решение. Качество альтернативных решений зависит от целостности ПВР (полноты его входов) и адекватности его структуры процесса логике той конкретно-предметной области или сферы деятельности, относительно которой вырабатываются проекты решений. ППР содержит в себе «акт выбора» (см. п.1), «акт принятия ответственности» (см. п.5) и «акт оглашения (документирования) решения».

5. «Решение» есть принятие лицом, принимающим решение (ЛПР) всей полноты «ответственности за решение». Принятие решения есть принятие субъектом ответственности за выбранную альтернативу, результат ее реализации и последствия ее реализации. Лица, формирующие альтернативы, должны обладать компетентностью. Лица, принимающие решение, несут ответственность. Конкретизация конструкции идет по линии сочетания в одном лице функций выработки и принятия решений, либо введения ответственности за выработку альтернатив, либо требований к компетентности в сравнении и оценке принимаемых альтернатив.

Итак, мы рассмотрели пять точек зрения на конструкцию решения: решение как абстрактный (многокритериальный) выбор; решение как система и как решение проблемы; решение как измеримый и достижимый целевой объект; решение как процесс его выработки и принятия; решение как субъектный выбор. Комплексный «концепт решения» является синтезом этих пяти концептуальных схем.