Тофик
После «второго пришествия» атмосфера внутри казино тоже претерпела изменения. Эпоха, когда «рядом» и «в» подкармливались всякие непонятные личности, закончилась вместе с указом Лужкова. Отношение и общение игроков с персоналом начало приобретать интеллигентный характер: не то чтобы все общались на «вы», но количество агрессии и хамства уменьшилось в разы. Случаи проявления неадекватного поведения жестко пресекались менеджментом, и такое положение дел вполне устроило всех участников игрового процесса, как с одной стороны стола, так и с другой. Помимо денежной составляющий, стало появляться и нормальное желание узнать друг друга получше. Гостям казино предлагались для заполнения анкеты, позволявшие получить о них важную дополнительную информацию: дату рождения, мобильный телефон (у кого он был), любимые алкогольные напитки.
Про одного из постоянных гостей «Альтаира», обладателя серебряной карты, все руководство знало лишь одно: Тофик приходит в казино отдыхать. У всех разное представление об отдыхе: кто-то любит полежать на диване под телевизор, кто-то идет в клуб, кто-то едет на природу, кто-то общается с друзьями. Тофик отдыхал, когда напивался. Приходя в казино, он начинал заказывать рюмку за рюмкой и через час-полтора уже был готов. Результат игры его особо не волновал, но за сохранность его денег переживало руководство: когда «клиент доходил до кондиции» и не мог даже мычать, пит-босс, по указанию менеджера, помогал Тофику обналичить оставшиеся фишки, а охранники — спуститься к автомобилю. И в таком состоянии он умудрялся как ни в чем не бывало добираться до дома! Как может человек управлять автомобилем, когда амплитуда его движения при ходьбе составляет 10 метров? И так — из раза в раз.
В период с 1997 по 1999 год прошла первая волна либерализации правил игры в покер. Казино разрешило посетителям за ставку ante поменять любую из пяти розданных карт. И что тут началось! Многие, очень многие стали менять все и вся в надежде, что «оно» придет. Но, как ни странно, приходило не всегда, а чаще всего не приходило вовсе. Почему происходило так, а не иначе, можно найти ответ в книге Дмитрия Лесного и Льва Натансона. В большинстве своем игроки не хотят дружить с теорией вероятности и полагаются на свою интуицию и внутренний голос, часто противоречащий всем законам математики. Вот и Тофика в один прекрасный день вся смена во главе с менеджером отговаривала от обмена карты. Получив каре на тузах с раздачи[44], Тофик пытался купить пятого. Удивительно, что не купил!
Он неоднократно становился «героем» различных ситуаций, но никогда не позволял себе каким-то образом оскорбить или умышленно обидеть сотрудника казино. А один раз он всех убил наповал…
Представьте себе: казино, Новый год, миллениум… Смена нашего знакомого Артема и пит-босса Миши. Артем, как вполне адекватный менеджер, в 23:30 закрывает казино на празднование Нового года. Весь работающий в ночную смену персонал выходит в зал, официантки приносят шампанское. Никто и не думает о работе! Час спустя после наступления миллениума гости начинают рваться в закрытые двери с целью испытать удачу в новом тысячелетии. Менеджеру ничего не остается, как запустить их и начать с каждым по отдельности отмечать встречу Нового года. А тем временем на дискотеку в клуб приехал добрый друг Артема — Саша Шумахер. Как можно не выпить с близким по жизни за Новый год? Менеджер трудился как стахановец: пил с гостями казино, их друзьями, своими друзьями, мужчинами, женщинами — со всеми подряд! И даже умудрился не заметить праздничное выступление Александра Маршала. Когда основное веселье на дискотеке закончилось и пьяные, но счастливые гости потянулись к выходу, Артему ничего не осталось, как вернуться в казино. Тут он и узнал, что даже без него, но под чутким руководством Миши новогодняя ночь принесла положительный результат. А одним из первых гостей наступившего тысячелетия стал… абсолютно трезвый Тофик, пришедший поиграть в шесть утра! Невероятное зрелище: дилеры стоят качаются, менеджер лыка не вяжет: «Я ничего не знаю! Кто играл, во что играл… Знаю одно: мы закрылись в плюсе!» — все, что он смог передать по смене. Трезвый один лишь пит-босс, и то потому, что, по его собственному признанию, пить не умеет, пьянея со ста граммов. И такой же, как стеклышко, Тофик, в шесть утра первого новогоднего дня! Пришел трезвым и ушел трезвым, не выпив ни рюмки!