Пол Келти

Еще одним человеком в жизни Аркадия, преподавшим хороший и правильный урок того, как нужно относиться к рабочим обязанностям, стал соотечественник Энди — Пол Келти. Он проработал совсем недолго — не более полугода, а причиной его увольнения стала жесткая позиция в отношении Арифа, когда тот в течение трех дней сначала проигрывал свое состояние, а потом тщетно пытался «отбиться». А «отбиться» можно только от денег… Ни разу не пойдя на уступки и не реагируя на угрозы в свой адрес, Пол не позволил старому Арифу втянуть себя в «забаву» по расстановке знаков препинания на блек-джеке, и не дал ни одного шанса получить помощь от «проплаченных» дилеров, лично контролируя игру. По мнению Аркадия, Пола убрали, чтобы мстительный азербайджанец не устроил с ним разборку внутри казино. Уволили, вместо того чтобы беречь и ценить!

За четыре года в игорном бизнесе Аркадий видел разные подходы к выполнению должностных обязанностей менеджерами. В отличие от всех других, Пол проводил все восемь часов смены в зале, стоя на ногах и наблюдая за игрой. Отлучался исключительно в туалет, а присесть позволял себе только в отсутствие игроков. Он не требовал от ассистентов такой же линии поведения, но своим примером обязывал ей следовать. Пит-боссы охали, стонали, но вынуждены были стоять вместе с ним все восемь часов. С непривычки после работы ноги отваливались. Создавалось впечатление, что Пол создан не из крови и плоти, а из цельного куска железа: его так и прозвали — «Железный Пол», по аналогии с Маргарет Тэтчер. Он не потреблял во время смены спиртное, хотя выпить и пообщаться с хорошим клиентом — часть работы менеджера. По его мнению, таковые перестали захаживать в «Государыню» после открытия «Города джаза». Не гонясь за дешевым авторитетом у местных «домовых», Пол с твердостью, присущей англичанам, дистанцировался от близкого общения и дружбы, которую ему предлагали мариачи и К°. Лишь после смены Пол с удовольствием выпивал несколько пинт пива в баре казино, покуривая сигарету и общаясь на различные темы с коллегами.

После увольнения Пол неожиданно для многих объявился в конкурирующей фирме по соседству! — лишнее свидетельство того, насколько серьезно и ответственно Майкл Ботчер относился к подбору своей менеджерской команды. Узнав об этом, дилеры из «Государыни» отправились к нему в гости — попить пива и посмотреть матчи чемпионата Европы по футболу. В «Городе» уже тогда установили большие экраны, чтобы болельщики могли совмещать полезное с приятным. Важно отметить, что пошли в гости одни из лучших работников, на ком держалась «Государыня». И были огорошены предложением, от которого просто невозможно было отказаться: Пол предложил почти всем (а пришло к нему шесть или семь человек) инспекторские позиции без прохождения table test (тест по знаниям и умению вести игры казино, позволяющий определить квалификацию работника при устройстве на новое место работы). По сравнению с тем, что они имели в умирающей «Государыне», — это был шаг вверх по иерархической лестнице и билет в «светлое будущее». И ребята своим шансом воспользовались.

Оба «королевских» казино компании, на которую работал Аркадий, можно назвать типичными для того времени. А похожие на вышеописанные ситуации, но с другим набором исполнителей случались в подобного рода заведениях с поразительной периодичностью: нужно только изменять имена, а смысл будет прежним. Как в старом школьном правиле, когда при перестановке слагаемых результат не меняется.

4 ноября, под конец дневной смены, в «Государыню» зашли несколько человек в штатском. Предъявив «корочки», потребовали немедленно прекратить работу казино, как не соответствующего нормам и требованиям, предъявляемым к формату игровых заведений, опубликованных в распоряжении мэра Москвы Лужкова. После объявления трех последних раздач на карточных играх и трех последних запусков шарика на рулетке присутствующие в зале игроки пошли в кассу обменивать фишки на деньги. Когда за последним из гостей закрылась дверь, руководство казино разрешило сотрудникам, находящимся в этот момент на работе, устроить «поминки», распив содержимое бара.

Своим указом о закрытии игорных заведений, не соответствующих определенным стандартам, Юрий Михайлович Лужков оказал неоценимую услугу игорному бизнесу.

Почти все рассадники околоигровой преступности остались в прошлом. Им на смену пришли заведения, располагающиеся в отдельно стоящих зданиях и не вблизи от социальных учреждений (школ, детских садов, поликлиник, больниц).

«Помойки» на 1–2 стола исчезли, люди, получающие удовольствие от самой игры, стали ходить не в забегаловки, где их норовили всеми правдами и неправдами обыграть, а в культурно-развлекательные центры, гарантирующие безопасность и несущие материальную ответственность перед гостями. Минимальное количество столов в игровых заведениях решили установить на уровне 10.

Казино получили возможность выбирать своих гостей и не пускать тех, кто не играет, а чего-то выжидает. «Домовые» исчезли.

Высвободилась большая группа дилеров: на их рынке появилась здоровая конкуренция, что способствовало повышению качества оказываемых услуг. Нечистым на руку и вороватым представился шанс исправиться: в казино нового формата мошенничество грозило перечеркнуть дальнейшую карьеру.

И все же самым главным плюсом стало сокращение количества игорных заведений. Но, как это обычно бывает в нашей стране, ненадолго. Пережив первую волну, которую условно можно назвать «глобальная казинолизация», Москву ждала новая эпидемия…